Het toegankelijker maken van de openbare ruimte en het openbaar vervoer van een stad, gemeente of regio vraagt een inzet van verschillende partijen en diensten.
Voor ongeveer een derde van de bevolking is het geen evidentie om zich op een zelfstandige, laat staan duurzame wijze van deur tot deur te verplaatsen. De groep van personen met een beperkte mobiliteit is ruimer dan dat men op het eerste zicht denkt.
De Vlaamse samenleving is multicultureel. Ongeveer 6% van de bevolking heeft een andere nationaliteit. Daarnaast zijn er natuurlijk ook zogenaamde nieuwkomers. In 2009 waren dat er 28.000, waarvan de helft uit EU-lidstaten.
