kwaliteitszorg

De stad van de toekomst

Voor wie zich met mobiliteitsmanagement bezighoudt, is het van primair belang om te weten en aan te tonen dat de inspanningen en de kosten gerechtvaardigd zijn. Binnen het kader van het EU-6de kader project MAX werd een toolkit ontwikkeld voor de evaluatie van mobiliteitsmanagement.

Het toegankelijker maken van de openbare ruimte en het openbaar vervoer van een stad, gemeente of regio vraagt een inzet van verschillende partijen en diensten.

Voldoen aan de noden en behoeften van bewoners en bezoekers en het aanbieden van een dienstverlening op een hoog niveau zijn de hoofddoelen van elk lokaal bestuur. Kwaliteit is de drijvende kracht achter de ontwikkeling van een efficiënte en effectieve dienstverlening.